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宋福興:發(fā)展健康保險 全面守護家庭健康

2016年12月28日17:31 來源:人民網(wǎng)-人民健康網(wǎng)

人民網(wǎng)北京12月28日電 (王宇鵬)“健康風險會使家庭因病致貧、因病返貧,還會帶來沉重的護理費用和身心壓力。健康保險就像護身符,時刻守護著每個家庭的健康。”中國人民健康保險股份有限公司黨委書記、副董事長、總裁宋福興在近日召開的首屆中國家庭健康論壇上表示,健康風險是家庭面臨的重大風險之一,家庭是社會的基本細胞,以家庭為單位來維護和促進健康,發(fā)現(xiàn)、測量、評估和控制家庭中存在的健康風險因素,可以有效提升全社會的健康幸福水平。

宋福興介紹,健康風險是人的生命過程中,因自然、社會和人自身發(fā)展的諸多因素,導致人出現(xiàn)疾病、傷殘以及造成健康損失的可能性。健康風險是所有家庭都面臨的重大隱患,會對整個家庭都帶來嚴重影響。“我們希望,通過‘社保’與‘商保’的無縫連接,形成基本醫(yī)保+大病保險+醫(yī)療救助+商業(yè)健康保險的完整保障鏈條,將老百姓醫(yī)療費用的報銷比例提高到85%-95%,達到中等發(fā)達國家水平。”宋福興說。

他進一步解釋,引入商業(yè)健康保險機制參與全民醫(yī)保體系建設,充分發(fā)揮社會醫(yī)療保險和商業(yè)健康保險的協(xié)同效應,實現(xiàn)政府和市場兩種資源配置機制的有機結(jié)合,是我國醫(yī)改的發(fā)展方向。從實踐看,保險業(yè)在經(jīng)辦基本醫(yī)保的同時,積極開展了大病保險、醫(yī)療救助等服務,對大病患者負擔的高額醫(yī)療費用給予充分保障,有效防止發(fā)生家庭災難性衛(wèi)生支出,較好發(fā)揮了托底保障功能。同時,商業(yè)健康保險具有保障方式靈活、保障領域全面、服務形式多樣等特點,能夠?qū)踞t(yī)保起到重要的補充作用,為每一個家庭提供更全面的健康保障。

宋福興說,健康保險還能與健康管理有機結(jié)合,成為守護家庭健康的“家庭醫(yī)生”。保險公司通過與醫(yī)療、醫(yī)保信息系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)共享等方式,獲取客戶體檢、醫(yī)療費用、健康監(jiān)測、理賠等多方面信息,建立醫(yī)療健康數(shù)據(jù)庫。為每一個家庭精準匹配健康管家,建立家庭健康檔案,量身定制個性化的健康管理服務。此外,保險公司通過移動終端、呼叫中心、網(wǎng)站、柜面等方式,可以多觸點實現(xiàn)與客戶的高頻率互動,積極開展全方位、全周期的家庭醫(yī)生式服務。

“今天,每個家庭不但希望能看得上病、看得好病,更希望能有專業(yè)機構管理好每個家庭成員的健康,實現(xiàn)不得病、少得病、得了病有控制,做到看病更舒心、服務更貼心!彼胃Ed說,“對于每個家庭而言,通過健康保險的機制,不僅能有效補償家庭成員的醫(yī)療支出,而且能引導樹立科學的家庭健康觀,刺激預防保健、體育健身等方面的健康消費,改善健康素質(zhì),提升每個家庭的幸福感和獲得感!

以下為宋福興總裁在首屆中國家庭健康論壇上發(fā)言原文:

積極發(fā)展健康保險 全面守護家庭健康

健康是人的生命之所系,是人類社會永恒的追求!丁敖】抵袊2030”規(guī)劃綱要》提出“人民健康優(yōu)先發(fā)展”的戰(zhàn)略,把以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行,把健康融入一切政策制定之中,成為“健康中國”建設的行動綱領。個人健康、家庭健康和社會健康是健康的三個層次,其中家庭健康最為重要。家庭健康既為個人健康創(chuàng)造了環(huán)境,又是社會健康的基石和保證。

一、健康風險是家庭面臨的重大風險之一

家庭是社會的基本細胞,以家庭為單位來維護和促進健康,發(fā)現(xiàn)、測量、評估和控制家庭中存在的健康風險因素,可以有效提升全社會的健康幸福水平。健康風險是在人的生命過程中,因自然、社會和人自身發(fā)展的諸多因素,導致人出現(xiàn)疾病、傷殘以及造成健康損失的可能性。健康風險是所有家庭都面臨的重大隱患,會對整個家庭都帶來嚴重影響:

第一,導致家庭因病致貧、因病返貧。世界衛(wèi)生組織提出,當一個家庭的自付衛(wèi)生支出達到或超過家庭可支配收入的40%,即認為該家庭發(fā)生了災難性衛(wèi)生支出。據(jù)統(tǒng)計,每年全世界大約接近4400萬家庭、超過1.5億人面臨災難性衛(wèi)生支出,其中大約2500萬家庭、超過1億人由于高額醫(yī)療費用支出陷入貧困。我國7000萬貧困人口中,因病致貧占比高達42%,有1000多萬人患有慢性病或大病。一些家庭“十年努力奔小康,一場大病全泡湯”(我國貧困人口中,因病致貧的有42%;因災致貧的有20%;因?qū)W致貧的有10%;因為勞動能力弱致貧的有8%;其他原因致貧的有20%)。即使在美國這類發(fā)達國家,逐年上漲的醫(yī)療支出也對眾多家庭帶來了沉重負擔。據(jù)明德醫(yī)療指數(shù)(MMI)研究測算,美國四口之家的年平均醫(yī)療服務費用已超過了2萬美元。

第二,帶來沉重的護理費用和身心壓力。隨著老齡化社會的到來,眾多家庭都面臨老人得病和喪失生活能力等問題,將不得不承擔高額的護理費用。目前我國失能、半失能老人數(shù)量已達到4000萬以上,按照每月1500元護理費用匡算,對應的全國護理費用約7200億元。同時,對老人的長期看護,還會影響其他家庭成員的職業(yè)發(fā)展和身心健康。因此,在美國等發(fā)達國家,長期護理保險已成為最受歡迎的健康保險產(chǎn)品之一,被當成雇主吸引和留住員工的重要手段。

第三,影響家庭消費支出。如果家庭成員因疾病而導致高額醫(yī)療費用甚至喪失工作能力,整個家庭的收入和生活水平都將受到嚴重影響。長期以來,中國家庭儲蓄率較高的一個重要原因,就是由于社會保障不夠完善,看病貴、養(yǎng)老難等問題使得老百姓有后顧之憂,不得不“積谷防饑”,進行預防性儲蓄。有研究表明,完善的商業(yè)健康保險能使家庭消費總額平均增加15.51%。這說明商業(yè)健康保險能夠降低家庭面臨的疾病風險,從而增強消費信心,提高家庭消費水平。

二、積極發(fā)展健康保險,提高家庭健康保障水平

健康保險,是一種特別人性化、特別具有人文關懷的保險,就像護身符,時刻守護著每個家庭的健康。它通過提供病前、病中、病后全流程的服務,解決老百姓的健康問題,實現(xiàn)“病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、貧有所助、難有所幫”。我們希望,通過“社!迸c“商!钡臒o縫連接,形成“基本醫(yī)保+大病保險+醫(yī)療救助+商業(yè)健康保險”的完整保障鏈條,將老百姓醫(yī)療費用的報銷比例提高到85%-95%,達到中等發(fā)達國家水平。

(一)積極接受政府委托,開展大病保險、醫(yī)療救助等服務,發(fā)揮家庭健康的托底保障功能

引入商業(yè)健康保險機制參與全民醫(yī)保體系建設,充分發(fā)揮社會醫(yī)療保險和商業(yè)健康保險的協(xié)同效應,實現(xiàn)政府和市場兩種資源配置機制的有機結(jié)合,是我國醫(yī)改的發(fā)展方向。十八大以來,黨和國家出臺了多項政策措施,支持商業(yè)健康保險深度參與全民醫(yī)保體系建設。

從實踐看,保險業(yè)認真貫徹國家政策精神,受政府委托,在經(jīng)辦基本醫(yī)保的同時,積極開展了大病保險、醫(yī)療救助等服務,對大病患者負擔的高額醫(yī)療費用給予充分保障,有效防止發(fā)生家庭災難性衛(wèi)生支出,較好發(fā)揮了托底保障功能。例如,人保健康在廣東湛江、江蘇太倉、江西新余等地,通過開展城鄉(xiāng)居民大病保險,使參;颊叩膱箐N比例普遍提高了15個百分點以上,實現(xiàn)了“政府不多拿一分錢,老百姓不多掏一分錢,保障程度大幅度提高”的目標;人保健康在云南昭通、河南焦作等地,利用民政醫(yī)療救助基金,開展民政醫(yī)療救助保險,為貧困人口精準提供健康保障服務,放大了救助基金的保障效應,提高了貧困家庭的醫(yī)療保障水平。

(二)積極發(fā)展商業(yè)健康保險,擴大有效供給,滿足每個家庭基本醫(yī)保之外、多樣化的健康保障需求

隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和人口老齡化的不斷發(fā)展,疾病譜、生態(tài)環(huán)境和生活方式的不斷變化,民眾個性化和多元化的健康需求正在加速釋放。僅僅依靠政府、僅僅依靠基本醫(yī)保,無法完全解決13億人的健康問題。商業(yè)健康保險具有保障方式靈活、保障領域全面、服務形式多樣等特點,能夠?qū)踞t(yī)保起到重要的補充作用,為每一個家庭提供更全面的健康保障。

一方面,通過對接基本醫(yī)保,提供覆蓋全生命周期的醫(yī)療、疾病、護理、失能等健康保障計劃,保障基本醫(yī)保目錄內(nèi)自付部分和目錄外自費部分的醫(yī)療支出。例如,人保健康推出的稅優(yōu)健康險產(chǎn)品,保障范圍與基本醫(yī)保銜接互補,對目錄外用藥沒有限制,還增加了健康檔案、健康咨詢、預約掛號、第二診療意見咨詢等服務,契合了家庭尤其是工薪家庭的補充健康保障需求。

另一方面,通過對特定病種提供專項保障,能夠降低癌癥、心腦血管等高發(fā)、重特大疾病的費用支出,緩解患者家庭的高額醫(yī)療費用負擔。例如,人保健康推出的“北腫防癌管家”系列產(chǎn)品,能夠提供癌癥預防保健、治療預約、醫(yī)療費用支出等多重保障。

(三)推動產(chǎn)品服務創(chuàng)新,積極提供適合中國家庭需求的健康保險

當前我國人口老齡化不斷加速,家庭規(guī)模小型化特征明顯,空巢家庭、單親家庭、丁克家庭、隔代家庭呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,對傳統(tǒng)的健康養(yǎng)老模式構成巨大沖擊,家庭健康保障問題更加突出。商業(yè)健康保險通過創(chuàng)新產(chǎn)品服務,在滿足中國家庭健康保障方面大有可為。比如,針對家庭的綜合健康保障需求,開發(fā)可靈活組合、家庭成員共用保額、保費適宜的家庭健康保障計劃;針對單親家庭,開發(fā)專屬的兒童健康保險產(chǎn)品;針對高收入家庭,提供高端醫(yī)療、海外醫(yī)療等健康保障服務;針對有老人、病人需要看護的家庭,提供長期護理保險服務等。

三、將健康保險與健康管理有機結(jié)合,成為守護家庭健康的“家庭醫(yī)生”

今天,每個家庭不但希望能“看得上病、看得好病”,更希望能有專業(yè)機構管理好每個家庭成員的健康,實現(xiàn)“不得病、少得病、得了病有控制”,做到“看病更舒心、服務更貼心”。數(shù)據(jù)表明,在健康管理方面投入1元錢,能夠減少3-6元的醫(yī)療費用支出,再加上勞動生產(chǎn)率提高產(chǎn)生的回報,實際效益達到投入的8倍。

健康保險做為一種與健康相關的金融安排,在大健康產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著不可或缺的獨特作用。它作為支付方,通過建平臺、搭生態(tài)圈,能夠發(fā)揮組織者、管理者、協(xié)調(diào)者的作用,有效融合醫(yī)、養(yǎng)、藥、護等上下游產(chǎn)業(yè)資源,打造功能完善、服務優(yōu)質(zhì)、線上線下相結(jié)合的服務鏈,將傳統(tǒng)意義上的健康保險與健康管理服務有機結(jié)合,為客戶提供全方位、全周期的家庭醫(yī)生式服務。也就是說,對于每個家庭而言,通過健康保險的機制,不僅能有效補償家庭成員的醫(yī)療支出,而且能引導樹立科學的家庭健康觀,刺激預防保健、體育健身等方面的健康消費,改善健康素質(zhì),提升每個家庭的幸福感和獲得感。

(一)構建線下醫(yī)療健康資源協(xié)同平臺,增強服務實施能力

保險公司通過戰(zhàn)略合作、股權投資、健康產(chǎn)業(yè)基金等方式,橫向開拓醫(yī)院、體檢中心、康復護理等醫(yī)療機構,縱向延伸到藥廠、可穿戴設備/健身器械/保健品供應商,能夠構建和諧共贏的大健康生態(tài)圈,提高自身的服務實施能力,更好服務家庭醫(yī)療健康需求。

(二)打造線上專業(yè)服務平臺,構建智慧醫(yī)療服務新模式

保險公司通過與醫(yī)療、醫(yī)保信息系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)共享等方式,能夠多渠道獲取客戶體檢、醫(yī)療費用、健康監(jiān)測、理賠等多方面信息,建立醫(yī)療健康數(shù)據(jù)庫。借助大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術,可以為每一個家庭精準匹配健康管家,建立家庭健康檔案,量身定制個性化的健康管理服務;同時,可以更精準地“刻畫”不同區(qū)域、不同人群的疾病譜和診療路徑,為政府制定醫(yī)保政策和公共衛(wèi)生政策提供決策支持。

(三)線上線下相結(jié)合,為每個家庭提供科學適宜的醫(yī)療健康服務,當好“家庭醫(yī)生”

保險公司通過移動終端、呼叫中心、網(wǎng)站、柜面等方式,可以多觸點實現(xiàn)與客戶的高頻率互動,積極開展全方位、全周期的家庭醫(yī)生式服務。例如,針對健康的家庭成員,提供健康評估、健康咨詢與監(jiān)測、健康教育、疾病預防等服務,提高健康意識和自我保健能力;針對患病的家庭成員,提供就醫(yī)指導、綠色通道、二次診療意見、境外就醫(yī)等服務,使其獲得更加科學適宜的醫(yī)療服務;針對處于病后康復階段的家庭成員,進行跟蹤檢查,提供藥品配送、長期照料、醫(yī)療護理等服務,改善病后康復效果。

沒有商業(yè)健康保險的參與,中國的多層次醫(yī)療保障體系建設是不完美的;沒有商業(yè)健康保險的守護,中國千千萬萬的家庭就缺少了一道有效的風險屏障。人保健康作為我國健康保險專業(yè)化經(jīng)營的先行者和探索者,將進一步加強與醫(yī)保、醫(yī)療、藥品、衛(wèi)生等相關機構的合作,提供更加適合中國家庭的健康保險和服務,努力做到“讓每一位中國人的健康更有保障、生活更加美好、生命更有尊嚴”,為“健康中國”建設做出更大貢獻。

(責編:高奕楠、趙敬菡)


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