國家衛(wèi)健委:加強一線人員心理服務(wù) 切實解決工作生活中的困難和問題
人民網(wǎng)北京5月15日電 (李軼群)在今日國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會上,國家衛(wèi)生健康委疾控局一級巡視員賀青華表示,關(guān)心關(guān)愛一線人員心理健康非常重要,切實解決好一線工作人員在生活、工作中的困難和問題,加強對他們的心理疏導,開展必要的心理評估,發(fā)現(xiàn)有心理問題時及時提供心理服務(wù)。
賀青華說,疫情防控進入常態(tài)化后,全面復工復產(chǎn)復業(yè)復市復學復課,但疫情防控工作仍然是常態(tài)化防控工作的前提條件、重中之重。防控常態(tài)化了,但絕不能有松一松、歇一歇的思想。防控工作仍需要一大批醫(yī)療衛(wèi)生人員、公安民警、出入境檢疫人員、社區(qū)工作人員工作在外防輸入、內(nèi)防反彈、防擴散的一線。
賀青華表示,各地衛(wèi)生健康部門、公安部門、海關(guān)、民政等部門要繼續(xù)按照《新冠肺炎疫情防控心理疏導工作方案》總體要求,履職盡責,做好工作,為一線的工作人員做好服務(wù),把關(guān)心關(guān)愛、社會支持、心理疏導等服務(wù)工作落實落地。落實好四方責任,地方黨委政府的屬地責任、系統(tǒng)部門的主管責任、企業(yè)事業(yè)單位的主體責任、家庭個人的自我保護責任。
賀青華強調(diào),對一線人員心理健康要從三方面入手做好工作。
一是在單位層面,各個單位要按照國家總體要求,加強對一線工作人員的關(guān)心關(guān)愛。根據(jù)疫情變化的情況,做好一線工作人員的值班、值守、輪班安排,切實解決好一線工作人員在生活、工作中的困難和問題,加強對他們的心理疏導,開展必要的心理評估,發(fā)現(xiàn)有心理問題時及時提供心理服務(wù)。
二是家庭層面,要關(guān)心理解一線工作人員,為其做好溝通保障,多溝通交流,發(fā)現(xiàn)其存在情緒上的問題,積極開導,必要時協(xié)助其就醫(yī),或者尋求專業(yè)幫助。
三是個人層面,作為一線工作人員,要時刻關(guān)注自己的身體狀況和心理狀況,學會自我心理調(diào)適,在緊張的工作之余適當?shù)姆潘桑嗯c家人、同事溝通,良好的溝通能夠幫助我們渡過心理情緒上的難關(guān)。
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