人民網(wǎng)健康·生活

2020年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇

張偉:學(xué)科建設(shè)、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、信息化建設(shè)和便民措施 共同提升患者滿意度

2020年05月27日19:54 來源:人民網(wǎng)-人民健康網(wǎng)

人民網(wǎng)北京5月27日電 26日,全國人大代表、南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長張偉做客由人民網(wǎng)·人民健康主辦的“健康中國人”系列圓桌論壇。在“疫情防控常態(tài)化下的改善醫(yī)療服務(wù)”主題論壇上,張偉分享了該院在提升患者滿意度上的四個經(jīng)驗:學(xué)科建設(shè)、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、信息化建設(shè)及一系列便民措施。

“改善患者就醫(yī)體驗首先就是要抓學(xué)科建設(shè),學(xué)科建設(shè)強(qiáng)了,老百姓的就醫(yī)獲得感才會提高!睆垈ケ硎,通過多學(xué)科診療的模式,為患者提供個體化的精準(zhǔn)服務(wù)模式,實現(xiàn)一次掛號就能得到多學(xué)科專家的綜合評估。

談到醫(yī)聯(lián)體建設(shè)時,張偉介紹說,南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院將醫(yī)聯(lián)體和遠(yuǎn)程醫(yī)療相結(jié)合,積極促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉。該院與江西全省11個市都有遠(yuǎn)程醫(yī)療的合作,并為其中的緊密型醫(yī)聯(lián)體提供了所有遠(yuǎn)程設(shè)備。張偉談到,此次疫情中,遠(yuǎn)程醫(yī)療也起到了關(guān)鍵作用,“包括新冠肺炎的診療方案、院感知識等,都是通過遠(yuǎn)程醫(yī)療進(jìn)行培訓(xùn)的!

針對信息化建設(shè),張偉表示,采用電子二維碼取代實體就診卡后,包括繳費(fèi)、候診、查詢檢查結(jié)果等都能靠一碼完成,確確實實提高了就醫(yī)效率。“在‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)’的融合方面,我們倡導(dǎo)院前預(yù)約掛號、診療過程中進(jìn)行流程再造、院系后提供一體化醫(yī)療服務(wù),讓患者在整個就診當(dāng)中少跑路,讓信息多跑路!睆垈フf道。

此外,南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院還采取了一系列的便民措施。以日間手術(shù)管理中心為例,從患者掛號到檢查、麻醉評估、手術(shù)評估等,都能在一站式日間手術(shù)的管理平臺服務(wù)站完成,既提高了患者滿意度,也降低了住院費(fèi)用。

(責(zé)編:李軼群、許曉華)


相關(guān)新聞


桦南县| 手机| 盱眙县| 江西省| 永福县| 达州市| 上栗县| 五原县| 高青县| 叶城县| 乌鲁木齐县| 新化县| 克山县| 大洼县| 沙雅县| 虞城县| 阳高县| 南乐县| 大姚县| 香港 | 金平| 道孚县| 南郑县| 大邑县| 界首市| 纳雍县| 苍南县| 连南| 即墨市| 湾仔区| 平定县| 梅州市| 绿春县| 祁阳县| 邳州市| 岫岩| 松滋市| 鹤壁市| 凭祥市| 平原县|