為防汛救災(zāi)創(chuàng)造良好信息環(huán)境
丁怡婷
防災(zāi)減災(zāi),不僅要防止各類現(xiàn)實小災(zāi)釀成大禍,也要防止各路謠言擴(kuò)散傳播擾亂人心,徒增不必要的防災(zāi)成本
今年汛期以來,我國降水總量多強(qiáng)度大、山洪地質(zhì)災(zāi)害多、部分地區(qū)損失嚴(yán)重。當(dāng)此之際,增強(qiáng)信息發(fā)布和輿情引導(dǎo)的針對性、有效性,凝聚風(fēng)雨無阻向前進(jìn)的萬眾合力,對戰(zhàn)勝洪澇災(zāi)害、最大程度減輕因災(zāi)損失,至關(guān)重要。
“京津冀遼將迎六年來最大冷渦暴雨”“蘇州中心漏水坍塌”“上海公交進(jìn)水當(dāng)船開”……有媒體梳理近期汛情謠言,并集中進(jìn)行辟謠,受到各方歡迎。一些重大自然災(zāi)害的發(fā)生,不僅可能威脅百姓生命財產(chǎn)安全,還容易造成心理上的恐慌,這是謠言不斷出現(xiàn)的重要原因。一些謠言配著看似“科學(xué)”的分析、“確鑿”的影像,利用人們對相關(guān)信息的關(guān)心關(guān)切進(jìn)行傳播,造成了一定負(fù)面影響。防災(zāi)減災(zāi),不僅要防止各類現(xiàn)實小災(zāi)釀成大禍,也要防止各路謠言擴(kuò)散傳播擾亂人心,徒增不必要的防災(zāi)成本。
消減謠言存在空間,職能部門責(zé)無旁貸。因為專業(yè)、地域、眼界等各方面限制,公眾往往難以判斷許多網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確性,這就需要有關(guān)部門密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,及時準(zhǔn)確回應(yīng)社會關(guān)切,幫助公眾增強(qiáng)對謠言的辨別能力。不久前,一個“地球引力場、磁場紊亂,今年會有各種巨大災(zāi)難”的帖子,在自媒體平臺大量傳播。對此,氣象專家“硬核”辟謠,消除了公眾的疑惑。與公眾個人發(fā)布、隨手轉(zhuǎn)發(fā)不同,相關(guān)部門的信息發(fā)布與核實需要一定的時間和程序。不妨通過官方網(wǎng)站動態(tài)滾動、及時聯(lián)絡(luò)媒體發(fā)布等方法,隨時更新相關(guān)進(jìn)展,最大程度、最快速度保障公眾知情權(quán)。
提升科學(xué)素養(yǎng),有助于增強(qiáng)公眾抵抗謠言的“免疫力”!氨┯晟胶閬砹嗽趺崔k”“今年梅雨為何‘脾氣’這么大”“‘七下八上’為何如此多雨”……應(yīng)急管理、氣象等部門推出一系列防汛科普動畫,通俗易懂,方便傳播,形成了廣泛影響。部分汛情謠言之所以能魚目混珠,鉆的就是公眾對于汛情認(rèn)知存在盲點的空子。對此,必須擴(kuò)大防災(zāi)減災(zāi)避災(zāi)知識的宣傳覆蓋面,全面提高全民科學(xué)素養(yǎng)。
此外,作為傳播載體的平臺也需要擔(dān)起責(zé)任。當(dāng)前各大互聯(lián)網(wǎng)平臺大都已經(jīng)開通辟謠功能,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)信息共享、快速查詢。在中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺的辟謠數(shù)據(jù)庫,只用輸入“汛情”二字,便能輕松查證近期廣泛傳播的汛情謠言。技術(shù)越來越進(jìn)步,謠言治理也越來越從容。值得注意的是,“動動手指”隨手傳播虛假氣象災(zāi)害災(zāi)情,可能已經(jīng)涉嫌違法違規(guī)。公眾務(wù)須增強(qiáng)法治意識、媒體素養(yǎng),多從職能部門、正規(guī)渠道獲取汛情信息,不做謠言的助推者。
防汛救災(zāi)容不得絲毫放松警惕,阻止汛情謠言的努力也需要久久為功。面對多發(fā)易發(fā)的極端天氣和嚴(yán)峻復(fù)雜的防汛救災(zāi)形勢,只有各方協(xié)同、眾志成城,才能筑牢抵制謠言的堤壩,為防汛救災(zāi)創(chuàng)造良好氛圍,為科學(xué)安全度汛提供保障。
《 人民日報 》( 2020年08月07日 05 版)
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