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(新視野)  

人文關(guān)懷,春風化雨潤物無聲

李子禹

2024年05月21日08:35 來源:人民網(wǎng)-人民日報海外版

  科室人文建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要部分,是科室生存發(fā)展的根基和動力,對提高醫(yī)院核心競爭力起著推動作用。

  在北京大學腫瘤醫(yī)院,各個科室都以患者為中心,秉持“偶爾治愈,常常幫助,總是安慰”指導(dǎo)思想,竭盡全力為患者打造一個良好舒適的人文環(huán)境。

  一方面,從自身出發(fā),提高團隊自身建設(shè),端正科室作風,提高團隊學術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量永遠放在人文建設(shè)的最前列,把為患者看好病、治好病視作最大的人文關(guān)懷。

  另一方面,注重醫(yī)患互動,從人文角度為患者著想,把醫(yī)療活動從醫(yī)生為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)患一體。同時,在科室人文建設(shè)中,極力避免形式大于內(nèi)容,搞作秀式的人文活動,而是與科室特色相結(jié)合,立足長遠,春風化雨,潤物無聲。

  醫(yī)學是一門充滿人文精神的科學,除了具有科學技術(shù)的一般屬性以外,還在于醫(yī)學是一門直接面對人的科學,既以人為研究客體,又直接服務(wù)于人。因此,醫(yī)學比其他任何科學都更強調(diào)人文關(guān)懷。

  西方醫(yī)學之父希波克拉底認為,醫(yī)術(shù)是一切技術(shù)中最美和最高尚的。我深以為然。嚴謹?shù)目茖W態(tài)度、精湛的醫(yī)學技術(shù)和溫暖的人文關(guān)懷,從來就是醫(yī)療服務(wù)中不可或缺的組成部分。

  當下,醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)直接影響群眾就醫(yī)體驗和改革“獲得感”。坦率地講,一些醫(yī)患溝通上的問題甚至醫(yī)患矛盾的發(fā)生,與有的醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)不足有直接關(guān)系。因此,加強醫(yī)學人文建設(shè),弘揚醫(yī)學人文精神,已成為保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展、推進健康中國建設(shè)的一項重要工作。

  我們深知,患者得到家人和醫(yī)護人員的耐心傾聽、情感上的關(guān)愛和支持,以及醫(yī)患之間相互理解和信任,和獲得合適的治療藥物一樣,對于患者恢復(fù)健康都是至關(guān)重要的。

  近年來,從“生命通道”到“井蓋文化”,從“心音坊”再到“心語墻”,北大腫瘤醫(yī)院不斷推進人文建設(shè),創(chuàng)新人文品牌,最后凝結(jié)成一個字,那就是“愛”,對患者的愛,對醫(yī)院工作人員的愛。而這些愛的歸根結(jié)底,就是要用陽光般的心態(tài)對待每一位需要幫助的病患,為更多患者打開生命的希望之門。

 。ㄗ髡邽楸本┐髮W腫瘤醫(yī)院院長、黨委副書記)

(責編:喬業(yè)瓊、李楠樺)




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