貴州多舉措改進醫(yī)療服務方便群眾就診
本報貴陽7月15日電 (記者程煥)貴州省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)通知,采取多項舉措全面梳理醫(yī)療服務流程,持續(xù)優(yōu)化資源配置,改進醫(yī)療服務,方便群眾就診。
通知明確,引導科學有序就醫(yī),醫(yī)療機構(gòu)要通過微信公眾號、網(wǎng)站等渠道,宣傳專家和優(yōu)勢診療?,及時發(fā)布掛號數(shù)量和就診人數(shù)信息;充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和家庭醫(yī)生簽約團隊作用,引導復診、常見病、多發(fā)病患者在基層醫(yī)療機構(gòu)首診。落實主動公開制度,醫(yī)療機構(gòu)要公開機構(gòu)科室分布、人員標識、服務內(nèi)容、重點學科及醫(yī)療技術(shù)準入、服務流程及須知,公開醫(yī)保、價格、收費等服務信息,保障群眾知情權(quán)。
優(yōu)化候診導診工作,二三級醫(yī)院要根據(jù)正常時段就診、遲到過號、檢驗檢查結(jié)果回報繼續(xù)就診等情況對患者進行精細化分類管理,不斷完善候診叫號規(guī)則,并力爭實現(xiàn)三級醫(yī)院線上可查詢候診排隊叫號順序。推行候補掛號功能,三級公立醫(yī)療機構(gòu)要建立退號候補機制,平臺自動按排隊順序候補預約,提高號源使用效率,同時增加專家號源,緩解號源緊張情況。
《 人民日報 》( 2024年07月16日 14 版)